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Max+Mona
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CH-4658 Däniken Fax +41 62 288 61 06 www.maxmona.ch
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AGB

AGB’s – Sicherheitshinweise - Datenschutz

1. Allgemeines – Geltungsbereich

Der Online-Shop maxmona.ch wird durch die e + h Services AG, im Folgenden “Max+Mona“ genannt, betrieben. Diese AGB’s (Allgemeine Geschäftsbedingungen) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet die vom Angebot Gebrauch macht.
Die Benutzung des Online-Shops unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für alle Angebote, Bestellungen und Lieferungen gelten. Max+Mona erbringt alle im Zusammenhang mit dem Online-Shop stehenden Lieferungen und Dienstleistungen auf der Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Von diesen Bedingungen abweichende oder diese ergänzende Geschäftsbedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn sie werden schriftlich von uns bestätigt.

Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Bestellungen über den Online-Shop dürfen nur aus der Schweiz und Lichtenstein aufgegeben werden. Die Warenauslieferung erfolgt ebenfalls nur in die Schweiz und nach Liechtenstein.

Max+Mona bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit abzuändern und auf alle nach der Änderung geschlossenen Verträge anzuwenden. Wir bitten Sie daher, unsere Bedingungen regelmässig zu beachten.

2. Rechtshinweis

Der Inhalt dieses Onlineshops ist urheberrechtlich geschützt, sofern kein anders lautender Hinweis vorliegt. Der Inhalt darf ohne schriftliche Genehmigung nicht verbreitet, veröffentlicht, verändert, weiter verwendet, weiter verschickt oder zu öffentlichen oder kommerziellen Zwecken verwendet werden. Max+Mona kann keine Garantie oder Haftung für die Richtigkeit oder Vollständigkeit übernehmen und schliesst jede Haftung für unvollständige oder fehlerhafte Inhalte aus. Logos und Bilder (im jeweiligen Copyright des Herstellers) können abweichend sein.

3. Bestellung

a) Vertragsabschluss

Ein Vertrag zwischen Max+Mona und dem Besteller kommt noch nicht mit der Bestellung, sondern erst mit der Annahme der Bestellung durch Max+Mona, spätestens bei Auslieferung der Ware zustande. Eine Auftragsbestätigung wird dem Besteller auf die hinterlegte E-Mail-Adresse zugestellt.

Max+Mona ist nicht verpflichtet, eine Bestellung auch anzunehmen. Sofern sie einen Auftrag nicht erfüllen kann, wird der Kunde hierüber informiert.

b) Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und den gesetzlichen vorgezogenen Recyclinggebühren. Die Preise im Online-Shop sind immer unverbindliche Preisangaben. Änderungen sind jederzeit möglich. Massgebend für den Rechnungsbetrag ist der Preis der Ware zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung bei Max+Mona, welcher auf der Auftragsbestätigung (per E-Mail) ersichtlich ist.

4. Gewährleistung - Garantien

Da es sich bei unseren Artikeln ausschliesslich um Markenprodukte handelt, haben viele der Hersteller eine eigene Kundenservicestelle. Diese können Sie als Kunde direkt beanspruchen und profitieren somit von einer schnelleren Garantieabwicklung. Die Transportkosten gehen in der Regel zu Ihren Lasten, ausser der Hersteller bietet andere Dienstleistungen an.

Mängel, die bei der Anlieferung der Artikel ersichtlich sind, müssen innerhalb von 5 Tagen ab Anlieferung beim Kunden beanstandet werden, ansonsten gilt die Ware als genehmigt. Über versteckte Mängel, die erst zu einem späteren Zeitpunkt zutage treten, informiert der Kunde umgehend per E-Mail, gegebenenfalls auch schriftlich.

Max+Mona wird in seinem Ermessen die Mängel kostenlos beheben oder Ihnen gleichwertigen Ersatz liefern. Falls wir nicht innerhalb nützlicher Frist die Mängel beheben oder Ersatz liefern können, haben Sie nach Ihrer Wahl Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises. Halten Sie die Ware bitte zu unserer Verfügung bereit. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiss, auf unsachgemässen Verbrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind. Die zum Nachweis des Gewährleistungsbeginns erforderlichen Belege (Auftragsbestätigung, Lieferschein etc.) bewahren Sie bitte sorgfältig auf.

Max+Mona hat sein Bestes gegeben, die Farben der Produkte möglichst originalgetreu im Online-Shop wiederzugeben. Die Qualität der Abbildungen ist auch von Ihrem Bildschirm abhängig. Deshalb kann Max+Mona nicht gewährleisten, dass alle Farben auch wirklich perfekt und originalgetreu wiedergegeben werden können.

5. Lieferungs- und Zahlungsbedingungen

a) Lieferung und Zahlung

Der Versand erfolgt auf Gefahr von Max+Mona. Max+Mona übernimmt keine Haftung bei Unzustellbarkeit oder verspätete Auslieferung von Produkten durch falsch deklarierte Lieferadressen, Abwesenheit des Empfängers oder Ereignissen, welche auf höhere Gewalt zurückzuführen sind. Die Zustellung erfolgt über die Schweizerische Post A-Priority. Ihr Versandkostenanteil inkl. Verpackung beträgt CHF 7.90 pro Versand

b) Zahlung

Privatpersonen, Firmenkunden und öffentliche Institutionen werden nach einer Kreditprüfung (DeltaVista) gegen Rechnung beliefert (Sitz in der Schweiz). Max+Mona behält sich jedoch das Recht vor, ohne Angaben von Gründen die Lieferung per Rechnung zu verweigern. Die Rechnung ist nach Erhalt innert 15 Tagen umgehend zu begleichen. Bei einem Zahlungsverzug werden eine Mahngebühr von CHF 10.- pro Mahnung zuzüglich 5% Zins auf dem Kaufpreis ab erster Mahnung in Rechnung gestellt. Bei Zahlung mit Kreditkarte über das Internet wird nach Eingabe Ihrer Bestellung der Rechnungsbetrag Ihrer Kreditkarte belastet. Max+Mona akzeptiert zurzeit die Kreditkarten von MasterCard und Visa sowie Zahlungen über PostFinance. Es werden keine zusätzlichen Gebühren verrechnet. MaxMona.ch ist mittels SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Diese Konditionen gelten nur für die Schweiz und Liechtenstein.

c) Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur endgültigen Begleichung des Rechnungsbetrages Eigentum von Max+Mona.

d) Lieferfristen

Die Lieferung durch Max+Mona erfolgt unter dem Vorbehalt, dass diese selbst richtig und rechtzeitig beliefert wird. Schadensersatz bei verspäteter Leistung ist ausgeschlossen, soweit kein Vorsatz und keine grobe Fahrlässigkeit vorliegen. Die bestellten Artikel werden, falls sie am Lager sind, in der Regel innerhalb von ca. 48 Stunden (Montag bis Freitag) ab Bestellung ausgeliefert. Artikel, die gerade nicht am Lager sind, werden umgehend nach Eingang versandfertig gemacht.

Die Verfügbarkeit wird im Onlineshop mit den folgenden Farben dargestellt:

Grün = hohe Verfügbarkeit, Auslieferung innerhalb von 48 Stunden (Montag bis Freitag). Gelb = geringe Verfügbarkeit, Auslieferung innerhalb von 48 Stunden möglich (solange Vorrat). Rot = keine Verfügbarkeit, Auslieferung in den nächsten 2 bis 3 Wochen (oder nach Absprache mit dem Lieferanten/Kunden)

6. Widerrufsrecht

Sollte das Produkt nicht Ihren Vorstellungen oder sich erheblich von der Produktbeschreibung unterscheiden, nehmen Sie bitte vor der Rücksendung mit Max+Mona Mona Kontakt auf. Produkte, die bei der Bestellung ab Lager verfügbar sind, können in der Regel zurück genommen werden (in Originalverpackung). Artikel, welche sich nicht im einwandfreien Zustand befinden oder die Verpackung beschädigt resp. unvollständig ist, werden nicht mehr zurück genommen. Die Protokosten gehen bei Rücksendungen zu Ihren Lasten. Bitte geben Sie bei der Rücksendung der Ware Ihre Originalbestellnummer und - für unsere Information - den Grund des Retourenwunsches an. Notieren Sie auch, ob Sie Ersatz oder eine Gutschrift wünschen. Bei Wertminderung der Ware behält sich Max+Mona vor, Wertersatz zu verlangen, sofern die Wertminderung nicht ausschliesslich auf der Prüfung der Ware wie sie auch im Geschäft erfolgt wäre beruht.

Die Artikel werden erst dann vergütet, wenn die Retouren bei uns eingetroffen sind.

Im Falle des Widerrufs der Bestellung behalten wir uns für Verpackung sowie Ware, die ausserhalb der Rücksendung beschädigt wurde, die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen vor.

7. Datenverwendung, Datenschutz, Sicherheit und Datenaktualisierung

a) Persönliche Daten

Max+Mona respektiert Ihre Privatsphäre und wird Ihre persönlichen Daten vertraulich und nach Treu und Glauben behandeln. Mit der Aufgabe der Bestellung bei Max+Mona geben Sie Ihr Einverständnis dazu, dass Ihre Daten folgendermassen verwendet werden dürfen:

Anlässlich der ersten Kontaktaufnahme werden die Daten in der Form von persönlichen Informationen wie Name, Vorname, Adresse, E-Mail zur Geschäftsabwicklung sowie für Marketingzwecken gesammelt.

Persönliche Daten der Kunden werden – mit Ausnahme von entsprechenden gesetzlichen Verpflichtungen und der zur Auftragsabwicklung erforderlichen Weitergabe der Daten - nicht an Dritte weitergeben. Es wird sichergestellt, dass ohne Ihre Zustimmung keine über den konkreten Kundenauftrag hinausgehende Verwendung der Daten durch Dritte erfolgen wird.

b) Sicherheit

Ihre Zahlungen per Kreditkarte werden SSL-verschlüsselt übertragen.

c) Benutzerkonto

Ihre Daten können Sie einfach und schnell aktualisieren: Loggen Sie sich über Ihr „Benutzerkonto“ ein und aktualisieren Sie dort die nötigen Informationen.

d) Cookies

Auf verschiedenen Seiten verwendet Max+Mona Cookies, um den Besuch unseres Onlineshops attraktiv zu gestalten und um die Nutzung bestimmter Anwendungen zu ermöglichen.

e) Google Analytics Disclaimer

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

f) Google Adsense Disclaimer

Max+Mona greift auf Drittanbieter zurück, um Anzeigen zu schalten, wenn Sie seine Website besuchen. Diese Unternehmen nutzen möglicherweise Informationen (dies schließt nicht Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein) zu Ihren Besuchen dieser und anderer Websites, damit Anzeigen zu Produkten und Diensten geschaltet werden können, die Sie interessieren.

g) Kunden-Werben-Kunden Programm

Max+Mona belohnt Weiterempfehlungen mit Hilfe eines Kunden-Werben-Kunden Programmes. Dazu erhält jeder registrierte Kunde einen eindeutigen, ihm zuordbaren, Weiterempfehlungs-Code. Dieser Code ist mehrfach verwendbar, jedoch nur einmal pro Kunde, und ist bis auf Widerruf gültig. Ein Kunde kann seinen individuellen Weiterempfehlungs-Code an Freunde und Bekannte auf jede ihm beliebige Art weitergeben oder auch auf seiner Website publizieren. Der Vermittelungscode berechtigt zum vergünstigten Erst-Einkauf im Onlineshop für den Beworbenen. Diese Erst-Einkaufsprämie wird ausgestellt für durch bestehende Max+Mona-Kunden vermittelte Neu-Kunden. Vermittelt ein Max+Mona-Kunde einen neuen Kunden erfolgreich, so erhält er selbst für die Vermittlung eine Vermittlungsprämie in Form eines Rabattcodes, einlösbar bei einer nächsten Bestellung. Die Rabattcodes sind ab Erhalt für drei Monate gültig. Codes können nicht kumuliert werden, das heisst pro Bestellung kann immer nur ein Code eingelöst werden. Eine bar-Auszahlung ist ausgeschlossen.

Wert der Erst-Einkaufsprämie: CHF 15.-
Wert der Vermittlungsprämie: CHF 10.-

Als erfolgreiche Vermittlung gilt, wenn der neu geworbene Käufer tatsächlich ein neuer Max+Mona-Kunde ist und den Vermittelungscode bei seiner ersten Bestellung einlöst und die Bestellung auch bezahlt.

Nicht zulässig bzw. nicht rabattberechtigt ist eine Weiterempfehlung an sich selbst (zum Beispiel an eine andere Adresse), an Personen im gleichen Haushalt (Mitbewohner, Kinder, Eltern, Partner) – hier gilt die postalische Anschrift. Nicht rabattberechtigt sind auch Personen, die bereits Kunden von Max+Mona sind.

Max+Mona behält sich das Recht vor, Vermittlungsprämien, welche missbräuchlicherweise ausgestellt worden sind, zu annullieren und bereits eingelöste Prämien im nachhinein wieder einzufordern, sollten die Bedingungen dafür nicht eingehalten worden sein.

Max+Mona hat das Recht, dieses Kunden-Werben-Kunden Programm ohne Angaben von Gründen jederzeit anzupassen oder einzustellen. In diesem Fall wird Max+Mona alle registrierten Kunden per Mail informieren. Sämtliche zu diesem Zeitpunkt noch nicht eingelösten Erst-Einkaufs- und Vermittlungsprämien behalten noch eine dreimonatige Gültigkeit. Danach verfallen sie.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Im Falle von Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Däniken SO.

9. Kontakt/Impressum

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